Если квартира расположена на последнем этаже многоэтажного дома и владелец обнаружил подтеки на потолке, стенах — возникает вопрос, за чей счет должен производиться ремонт? Кто отвечает за устранение протечек? В какие сроки эта проблема должна быть решена?
На эти вопросы юристы дают однозначный ответ: есть зоны, которые в доме относятся к общему имуществу, подвал, чердак, лестницы, лифты и крыша. Все жильцы многоквартирного дома, если они являются собственниками квартир, имеют права и на часть данного общего имущества. За содержание в порядке имущества дома, являющегося общей собственностью, всегда отвечает назначенная управляющая компания. Именно она следит за качеством кровли, должна контролировать чистоту и порядок на лестницах, общих территориях и обеспечивать ремонт и устранение любых протечек и других проблем.
Обратите внимание, что в данном случае управляющая компания несет полную ответственность не только за состояние чердака и кровли, но также отвечает за то, чтобы не возникло каких-либо проблем с протечками в квартирах на верхних этажах. Например, если квартира находится на последнем этаже и ее затопило, или же появились какие-то визуальные проблемы на потолке или стенах, обоях: сырые подтеки, темные пятна, и так далее, в результате ответственность за ремонт испорченных зон берет на себя та же самая управляющая компания. Она обязана возместить ущерб и провести работы, связанные с устранением проблемы не только на чердаке и крыше, но и в вашей квартире. В некоторых случаях, управляющие компании договариваются с жильцом, что он берет на себя организацию ремонта (выбор компании, которая будет нанята для выполнения работ, например — https://rsk-piter.ru/uslugi/krovelnye-raboty) и покупку материалов, необходимых для этого, а затем предоставляет чеки и акты выполненных работ, подтверждающие расходы. В таком случае, данные расходы должны быть оперативно возмещены жильцу.
Важно знать: если управляющая компания отказывается ремонтировать крышу, чердак или устранять проблемы, возникшие в вашей квартире в результате протечки – по российскому законодательству, это прямое нарушение прав потребителей. В данном случае, владелец жилья может легко обратиться в судебные инстанции и запросить компенсацию не только за ремонт, но и за моральные издержки.
Когда и в какие сроки проводится ремонт?
Существует постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170, в нем прописано, что у управляющей компании есть сутки, чтобы отреагировать на возникшую ситуацию. За этот период специалисты обязаны осмотреть место и понять сложность и трудозатратность проблемы, а также сообщить пострадавшему о сроках устранения. Для проведения ремонтных работ управляющая компания, проведя тендер, нанимает сторонних подрядчиков, компетентных в данном вопросе и готовых обеспечить качество и требуемые сроки выполнения работы.
